Términos y Condiciones para el uso de la plataforma de Aseguradora del Istmo ADISA S.A. para el Registro de Reclamos

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Mediante el presente documento de Consentimiento Informado y al presionar en el área de ACEPTO Y AUTORIZO., hago constar que he sido informado por parte de Aseguradora del Istmo (ADISA), S.A. (en adelante “ADISA”), que dicha entidad está comprometida con la protección de mis datos personales y el cumplimiento de la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales (En adelante “Ley de Datos”). Los datos personales que sean recabados y/o brindados durante toda mi relación con ADISA, serán utilizados entre otros para (i) Mantener mis datos personales como cliente de ADISA; (ii) Realizar un análisis previo a la emisión del seguro el cual incluye pero no se limita a solicitar información mía a otras empresas aseguradoras; (iii) Compartir información mía con la Asociación de Aseguradoras Privadas de Costa Rica y los miembros de esta asociación a fin de poder realizar análisis de seguridad y prevención de fraudes en materia de seguros; (iv) enviarme información comercial y/o ofrecerme servicios adicionales que ofrezca ADISA; (v) gestionar y/o recibir atención presencial y/o por medios telemáticos y/o virtuales o a distancia para la tramitación de consultas y/o reclamaciones y/o tramitación de siniestros y los actos relacionados con ésto; (vi) Compartir información mía con los intermediarios y tomadores de las pólizas para efecto de tramitar los ingresos y egresos a las pólizas, así como la tramitación de los siniestros que ocurran en la relación de aseguramiento. Igualmente, he sido informado que esta información será tratada de la siguiente forma:

¿A quién se le brinda la información? La información será utilizada por ADISA, así como las empresas de su grupo de interés económico, los tomadores e intermediarios que participen en la relación de aseguramiento. Asimismo, podrá ser compartida con la Asociación de Aseguradoras Privadas de Costa Rica y los miembros de esta Asociación para los fines de seguridad y prevención de fraudes. En cualquier momento podré consultar las empresas con las cuales ha sido compartida mi información.

¿Cuáles usos se le dará a mi información? ADISA podrá utilizar mi información para fines de prospección comercial en general y/o atención al cliente, así como recabar la información necesaria para suscribir los contratos y realizar estudios y análisis para combatir el fraude y/o el uso indebido de las pólizas de seguros y el trámite y gestión de siniestros. Específicamente, podrá enviarme información sobre promociones y publicidad en general, ofrecerme cualquiera de los servicios de seguros y afines a las actividades desarrolladas por ADISA, aprobar o rechazar solicitudes de pólizas, enviar reportes a otras empresas del gremio para efectos de combatir el fraude y/o uso indebido de las pólizas de seguros y solicitar información mía sobre pólizas similar obtenidas con otras empresas, así como el envío de información relacionada con los siniestros, las indemnizaciones y/o proceso de aprobación y/o rechazo de los mismos.

¿Por qué debo aportar la información? Alguna de la información que pretende almacenar ADISA es necesaria para cumplir lo estipulado en las distintas regulaciones que se deben cumplir y/o para hacer un estudio previo necesario para emitir una póliza y/o para la debida atención al cliente bajo la relación de aseguramiento. Por ello, de negarme a brindar alguna información, ADISA se podría negar a brindarme algunos servicios y/o suspender algunas gestiones hasta que se proceda a brindar dicha información. Es decir, de no otorgar el presente consentimiento, podría no poder obtener la póliza que se desea suscribir.

¿Cuáles derechos tengo? Se me ha informado que puedo ejercer el derecho de Acceso (acceder y conocer mi información que está siendo objeto de tratamiento, así como el alcance y particularidades de dicho tratamiento); Rectificación (derecho que tengo a corregir mis datos personales); Supresión (derecho a eliminar algún dato que ya no deseo que esté en la base de datos); Revocación (derecho a revocar el presente consentimiento de forma total o parcial).

¿Cómo se recopila la información? ADISA podrá acceder a mi información por medio de los formularios establecidos para tal efecto, así como por medio de cualquier otra base de datos o fuente pública o privada, tal como, pero sin limitarse a consultas a otras aseguradoras, tomadores y/o intermediariarions que formen parte de la relación de aseguramiento, procesos administrativos anteriores y/o judiciales. Cualquier forma para recopilar la información (sea que fue facilitada por mi o no) estaría autorizada por el presente consentimiento. Dentro de los datos que ADISA solicitará se incluyen, pero no se limitan a mi nombre completo, número de cédula, dirección, números de teléfono, historial de reclamos, placa del vehículo, correo electrónico, referencias comerciales, historial clínico y/o documentos requeridos para tramitar solicitudes y/o reclamos.

¿Dónde puedo ejercer mis derechos? Los derechos conferidos en la Ley de Datos, así como cualquier comunicación que desee realizar con ADISA sobre el manejo de mi información la puedo realizar al correo gestiones@adisa.cr o al WhatsApp 7111-1120.

Habiendo sido informado de lo anteriormente descrito, y al presionar en el área de ACEPTO Y AUTORIZO, consiento que de conformidad con las estipulaciones indicadas se realice el tratamiento de mis datos personales.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PRIVACIDAD COSTA RICA

Por favor, tome el tiempo suficiente para leer esta Términos y Condiciones detenidamente. Al presionar en el área de ACEPTO Y AUTORIZO para utilizar esta plataforma al iniciar su sesión usted: a) afirma que libremente ha leído los siguientes enunciados, b) que está de acuerdo en brindar su información personal para el tratamiento que a continuación se describe en nuestra base de datos interna, c) que estos enunciados los tiene por notificados, entendidos y aceptados en cumplimiento con la ley No 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento así como cualquier norma que la modifique o reemplace (la “Legislación costarricense”) d) acepta que tiene la opción de imprimir este documento y e) es notificado que recibirá confirmación de esta aceptación al correo electrónico que indicara para iniciar sesión en el Portal.

Si tiene alguna consulta, contáctenos antes de presionar el área de ACEPTO Y AUTORIZO al teléfono (506) 4101-0000 o al correo electrónico: info@adisa.com para que tome una decisión completamente informada. Sus reclamos también pueden presentarse en nuestras oficinas ubicadas en San José, Escazú, San Rafael, 300 metros oeste de Escazú Village, Edificio Stewart Title, 4º piso.

1. ANTECEDENTES PRELIMINARES

Al utilizar la plataforma https://app.adisa.cr/ords/interface/r/formulario, usted, como usuario, nos confía su información. Mediante estos Términos y Condiciones de privacidad y tratamiento de datos personales (“Condiciones”), informamos a nuestros usuarios cómo tratamos esta información en cumplimiento de la garantía de confidencialidad respecto de sus datos personales.

Es importante que quien decida utilizar esta plataforma en la dirección: www.la plataforma ADISA o nuestra Aplicación “La plataforma ADISA” para dispositivos móviles (en adelante, en conjunto el “Portal”) lea y entienda los presentes Términos previo a presionar el botón AUTORIZO y ACEPTO al inicio de su sesión y previo a aportar documentos e información personal. Con su consentimiento a las siguientes Condiciones, usted autoriza a ADISA y da su conformidad al almacenamiento, procesamiento, uso y tratamiento de la información y datos personales que desea brindarnos como parte de su reclamo.

De igual forma, los usuarios garantizan y serán responsables, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada la cual puede solicitar rectificar, actualizar, cancelar o eliminar mediante el correo electrónico: gestiones@adisa.cr .

2. PRINCIPIOS QUE ORIENTAN LA TÉRMINOS Y CONDICIONES

El Portal es para reclamos de pólizas conforme a la jurisdicción costarricense donde se respetan los derechos de las personas sobre el manejo, aplicación y protección de su información personal, garantizando los siguientes principios orientadores de la Términos y Condiciones:

a. Principio de Legalidad: En el tratamiento de datos personales de los usuarios se dará aplicación a las disposiciones vigentes y aplicables, que rigen el tratamiento y protección de estos.
b. Principio de Libertad: El tratamiento de datos personales sólo se llevará a cabo con el consentimiento, previo, escrito, expreso, informado e inequívoco del usuario. Los datos personales que no tengan el carácter de datos públicos en los términos de la legislación costarricense, no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización escrita con la excepción de la existencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
c. Principio de Finalidad: El tratamiento de datos personales que no tenga el carácter de dato público en los términos de la legislación costarricense, que el usuario entregue y sean almacenados por el Portal, estarán subordinados a atender una finalidad legítima y transparente, la cual será informada al respectivo usuario antes de solicitar dicha información. La plataforma ADISA solo requerirá la información estrictamente necesaria para proveerle el servicio que usted desea que le brinde.
d. Principio de Veracidad: Para brindarle nuestro servicio es necesario que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. La plataforma ADISA no será responsable frente al usuario cuando la información que el usuario le provea sea parcial, incompleta, fraccionada, que induzca a error, o que no existiera la forma de comprobar la veracidad de la misma. ADISA podrá solicitar la presentación de los documentos originales aportados a la plataforma en cualquier momento del proceso y el usuario acepta que solo con el cumplimiento de esta solicitud se podrá hacer el pago de cualquier reclamo.
e. Principio de Transparencia: En el tratamiento de datos personales se garantizará el derecho del usuario a obtener del Portal, en cualquier momento y sin restricciones: los datos personales propios que tengan almacenados para optar por modificarlos, eliminarlos o actualizarlos.
f. Principio de Acceso y Circulación Restringida a los datos personales de los usuarios: El usuario autoriza a ADISA para que los documentos e información que ha ingresado en el Portal puedan conocerla solo a las personas cuyo acceso sea necesario para brindarle al usuario el servicio que solicita. La información y/o datos personales ingresados por el usuario al Portal no serán publicados o comercializados ya que son parte de una Base de Datos interna con acceso técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido a ADISA, sus empleados y terceros de apoyo técnico necesarios para brindarle al usuario el servicio que solicita. Para estos propósitos la obligación de ADISA es garantizar el fiel cumplimiento de la protección a la información acorde con la legislación nacional.
g. Principio de Seguridad: La información y los datos personales protegidos bajo estas Condiciones y autorizados al tratamiento por el Portal de ADISA, serán objeto de protección de conformidad a los estándares normales de la industria, a través de la adopción de medidas tecnológicas de protección, protocolos de acceso y custodia de datos, y medidas administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros electrónicos evitando su adulteración, modificación, pérdida, consulta, y, en general, en contra de cualquier uso, acceso o tratamiento no autorizado.
h. Principio de Confidencialidad: Las personas que tienen acceso a información ingresada en el Portal, que no tenga el carácter de información pública en los términos de la Legislación costarricense, y se encuentre en sistemas de información o bases de datos de terceros debidamente autorizados, se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial la información personal de los usuarios y no revelar a terceros todas o cualesquiera de las informaciones de cualquier otro tipo suministradas por los usuarios para el servicio solicitado.

3. INFORMACIÓN QUE EL PORTAL RECOPILA Y USO DE LA INFORMACIÓN

Los datos de carácter personal proporcionados a través del Portal, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación con nosotros, son transmitidos a nuestros servidores ubicados en Costa Rica y Estados Unidos para ser conservados bajo seguridad de los mismos. A continuación, informamos a nuestros usuarios qué datos recolectamos, para qué propósitos y bajo qué circunstancias los compartimos con otros, por lo que en este acto quien suscribe esta Términos y Condiciones manifiesta y acepta los términos y condiciones aquí enumerados, liberando a ADISA de cualquier responsabilidad, siempre y cuando se respeten los lineamientos que se han indicado.

a. Datos personales que recolectamos cuando visita nuestro Portal

En toda plataforma digital, la relación entre partes está ligada directamente con intercambio de información. Los datos personales son para todos los efectos, la información con la que podemos relacionar a nuestros usuarios directa o indirectamente; tales como pero no limitados a su nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos de localización, dirección de correo electrónico y todo otro dato que usted nos provea.

A continuación, le mostramos qué datos recolectamos:

¿ Cuando usted visita nuestro Portal para realizar su reclamo, pero no se registra ni realiza un reclamo, recopilamos los siguientes datos personales: información del dispositivo desde el que visita nuestro sitio web e información de conexión.

¿ Si no sólo visita el Portal, sino que también desea iniciar sesión para ver, por ejemplo, sus antiguos reclamos, además de los datos antes mencionados, recopilamos los siguientes datos personales: información de acceso, información de comunicación y otros datos.

¿ Cuando usted visita el Portal o al visitar nuestra página web para registrarse y al realizar reclamos, los siguientes Datos personales se recogen:

Para aprovechar todas las prestaciones ofrecidas por el Portal, el usuario puede iniciar sesión y realizar su reclamo. Naturalmente, en este caso se recogerán más datos, según se describe a continuación, de acuerdo con la información que usted proporcione.

Los campos necesarios para la gestión de reclamos están marcados como obligatorios. Sin esta información no podemos procesar sus reclamos. El resto de la información que no se muestra como campos obligatorios es opcional. Si usted nos proporciona voluntariamente esta información, nos ayudará a mejorar el servicio que le prestamos. Sin embargo, la omisión de esta información no le impedirá aprovechar todas las prestaciones ofrecidas por el Portal. El alcance depende de la información que usted proporcione. Pero la información básica es la siguiente: información de cuenta, información de acceso, información del dispositivo desde el que vista nuestro sitio web, información de conexión, información de comunicación, historial de reclamos y otra información.

En cualquiera de los casos antes indicados, por favor tenga presente que toda información que usted nos provea según lo antes descrito, ADISA la considera información personal suya; y por tanto si nos provee información personal de otra persona, ADISA no será responsable de obtener el consentimiento previo de esa otra persona para tratar dichos datos personales según estas Condiciones. En tal caso, dicha responsabilidad le será imputable al usuario de forma exclusiva por hacer uso y tratamiento de datos personales de terceros, entendiéndose en todo momento que, respecto de dichos datos, es usted es el Responsable del Tratamiento.

b. Uso de los datos personales de los usuarios

Solo recolectamos sus datos personales cuando es necesario y la finalidad es lícita y necesaria para el trámite de su reclamo. El Portal recopila y usa su información personal para los propósitos especificados en estas Condiciones o en las secciones relevantes o solicitudes realizadas durante su sesión en el Portal.

El Portal utiliza su información para distintos fines: Para la prestación de servicios: Utilizamos su información para ofrecer, personalizar, mantener y mejorar la prestación de los servicios que les ofrecemos a nuestros usuarios, así como realizar las siguientes actividades: Administrar el sitio web, Crear y actualizar su cuenta, Verificar su perfil, Mejorar su experiencia de navegación personalizando el Portal, Habilitarlo a usted para el uso de los servicios disponibles en el Portal, Enviarle comunicados comerciales generales, Realizar comentarios y valoraciones de los comercios adheridos, su oferta y productos, Procesar y realizar el pago de los reclamos y Accesar los movimientos históricos en el proceso del reclamo. Para Servicio de Atención al Cliente: Cuando el usuario accesa el Portal para realizar un reclamo o consultar reclamos previos que se encuentren activos almacenamos la información que el usuario nos proporciona. Dependiendo del motivo del contacto, los datos personales pueden variar. Como queremos mejorar nuestro servicio para usted, almacenamos la comunicación en su cuenta. De esta manera podemos responder a sus preguntas con mayor rapidez. Para Protección y seguridad: Utilizamos sus datos personales para brindarle el servicio solicitado de atención a su reclamo mantener la protección, seguridad e integridad de nuestros servicios y usuarios. Asimismo, utilizamos la información para prevenir fraudes. Para Publicidad y Marketing: Previa autorización expresa, podemos enviarle correos electrónicos, o realizar llamadas a los teléfonos que nos indique en relación con el trámite solicitado en el Portal. ADISA no utilizará la información que el usuario ingrese en el Portal para fines publicitarios para sus productos o de terceros. Reclamos: Podremos utilizar su información personal en caso de que nos sea requerido por orden judicial o resolución administrativa, regulatoria, arbitral, administrativa, y en general cuando sea requerido por cualquier autoridad gubernamental.

4. ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Si su información cambia o ha cambiado, es usted el responsable de modificarla en el Portal. Esto permitirá el correcto funcionamiento del sitio y proveerle el servicio solicitado.

Si usted actualiza y/o modifica sus datos personales, el Portal conservará la información personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.

5. TRATAMIENTO CONFIDENCIAL DE SUS DATOS PERSONALES

ADISA, en el ejercicio de sus actividades propias, y de conformidad con la autorización que el usuario como titular de la información ingresada al Portal, le da por medio de estas Condiciones, utiliza esa información garantizando el cumplimiento de las presentes Condiciones, así como la legislación costarricense aplicable permitiendo el acceso a esta información únicamente a las personas necesarias para brindarle el servicio que usted solicita.

ADISA, como responsable del tratamiento – en lo que le corresponde - garantiza que los sistemas de información cumplen con las medidas de protección indicadas en la legislación costarricense para la protección de datos personales.

6. SUS DERECHOS

ADISA es la responsable de la base de datos y la entidad ante la cual, podrán ejercerse los derechos previstos en la Legislación costarricense y aquellas normas que la modifiquen o reemplacen, acreditando debidamente su identidad o representación por lo que retiene la información del usuario para ofrecerle al mismo cualquier seguimiento necesario y/o reporte en relación con los reclamos presentados.

Ud. tiene el derecho de acceder, actualizar y eliminar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de estos.

Para gestionar y/o eliminar sus datos personales, usted puede ingresar a nuestra aplicación móvil o sitio web (www.El Portal ADISA.com) o escribir al correo electrónico: gestiones@adisa.cr

Una vez solicitada la actualización de sus datos personales, el Portal procederá con dicha solicitud o informará, si fuera el caso, de las razones por las que no corresponde en el plazo indicado en la Legislación costarricense, y en caso de no existir estipulación al respecto, en un plazo de 10 días hábiles.

Una vez finalizado el procedimiento del reclamo planteado, el Portal conservará los registros de sus reclamos realizados para análisis de uso y funcionamiento del portal así como de prevención de fraude o cumplimiento como empresa aseguradora de la legislación costarricense.

7. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Una cookie consiste en información enviada por un servidor web a un navegador web, y almacenada por el navegador. La información es luego enviada de nuevo al servidor en cada momento que el navegador solicita una página del servidor. Esto habilita al servidor a identificar y rastrear el navegador web. El Portal usará tanto cookies de sesión como cookies persistentes únicamente en nuestro sitio web.

Usaremos las cookies de sesión para estar al tanto de usted mientras utiliza en el Portal.

Por su parte, usamos cookies persistentes para habilitar a nuestro sitio web que lo reconozca a usted cuando visita nuestro Portal. Las cookies de sesión serán eliminadas de su computadora cuando usted cierra el navegador web.

Utilizamos ___X____ para analizar el uso de este sitio web generando información estadística y de otro tipo sobre el uso de sitios web mediante cookies, las cuales son almacenadas en la computadora del usuario. La información generada en relación con nuestro sitio web es utilizada para crear reportes sobre el uso de nuestro sitio y no sobre la identidad o información de los usuarios. ADISA no almacenará esta información.

Las Términos y Condiciones de privacidad de ___X____ se encuentran disponibles en: https://adisa.cr

La mayoría de los navegadores web lo autorizan a usted a rechazar la aceptación de cookies. Esto se logra a través de la configuración de cada navegador en particular. Esto sin embargo, tendrá un impacto negativo con respecto a la usabilidad de varios sitios web incluyendo este.

8. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL Y SERVIDORES

Toda información recabada en el Portal será tratada en cumplimiento de la Legislación costarricense y los datos serán utilizados únicamente para los fines aquí consentidos o los que consienta oportunamente. ADISA expresa su compromiso de proteger la seguridad de la información personal de los usuarios. Con ese fin, El Portal usa una amplia variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger la información personal contra un acceso, uso, modificación o una divulgación no autorizados. Sin embargo, la transmisión de datos a través de internet es inherentemente insegura, y nosotros no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de internet. El Portal no tiene control alguno sobre la privacidad de las comunicaciones mientras estén en tránsito hacia ella. Por lo anterior, le recomendamos que no incluya información confidencial, secreta, comprometedora, datos sensibles o información personal delicada que usted no desea revelar en estas comunicaciones (incluyendo correos electrónicos). Asimismo, usted es responsable de mantener su contraseña y detalles de usuario confidencialmente.

Usted reconoce y acepta que a pesar de todos nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad de datos por medios electrónicos puede garantizar por completo su protección en todo momento por lo que le ofrecemos la posibilidad de entregar los documentos de soporte a su reclamo en la oficina de ubicada en San José, Escazú, San Rafael, 300 metros oeste de Escazú Village, Edificio Stewart Title, 4º piso.

9. CAMBIOS EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

El Portal se reserva el derecho de realizar las modificaciones que estime oportunas en esta Términos y Condiciones de Privacidad. Si se realizan cambios materiales en esta Términos y Condiciones, se lo informaremos mediante una comunicación electrónica y requeriremos su aceptación expresa respecto del nuevo texto de esta Términos y Condiciones, por lo que su no aceptación limitará el uso de El Portal para futuros servicios. Consulte con frecuencia esta declaración para estar informado, en forma permanente y actualizada, de cómo el Portal protege la privacidad de su información.

10. PRESENTACIÓN DE RECLAMOS Y ACEPTACIÓN DE TRATAMIENTO ÚNICAMENTE POR MAYORES DE EDAD

Este sitio es para la presentación de reclamos por adultos quienes puedan autorizar el tratamiento y almacenamiento de la información que incluyan en el Portal y de quienes las facultades suficientes para realizar las mismas autorizaciones sobre la información y documentos de menores de edad o incapaces a quienes legalmente representen. En caso de tomar conocimiento que los datos de un menor de edad (menor de 18 años) han sido proporcionados al Portal por una persona sin la facultad legal suficiente, eliminaremos dicha información a la mayor brevedad posible y no se procederá con el reclamo. Quien incluya información personal de terceros sin la facultad legal suficiente para hacerlo será responsable del incumplimiento de la protección de esos datos personales ante el titular de estos.

11. DISPOSICIONES FINALES

El Portal no contiene enlaces con referencias a otros sitios web por lo que aquellos a los que usted accese durante su sesión están fuera del control de ADISA y el usuario los utiliza bajo su responsabilidad eximiendo a ADISA de las consecuencias de su navegación o utilización. Por favor recuerde que no tenemos ningún control sobre estos sitios web y que estas Condiciones no son aplicables a estos sitios. Le recomendamos que lea las Términos y Condiciones de privacidad y los términos y condiciones de los sitios web a los que usted decida ingresar. Ninguna parte de estas Condiciones supone la creación o adición de algún derecho o reclamación (ya sea legal, equitativo o de otro tipo) que cualquier individuo o persona pueda tener según la ley, o de alguna otra forma, en contra de la empresa, terceros, o sus directores respectivos, delegados, empleados, agentes o representantes; ni la existencia de los presentes Términos y Condiciones o su aplicación impondrá o agregará obligación alguna o responsabilidad a ninguno de los nombrados, que no tengan actualmente según la ley aplicable en Costa Rica.

12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones se encuentran regidas sin excepción y en todos sus términos por las leyes de la República de Costa Rica y serán interpretada de acuerdo con ellas. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a las instancias administrativas y/o tribunales ordinarios de Justicia con jurisdicción en Costa Rica, renunciándose en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

13. CONSENTIMIENTO

Con el acceso y uso de este Portal reitero la lectura de estas Condiciones y mi consentimiento para que la información ingresada, los documentos ingresados y datos personales aportados, sean tratados y transmitidos por ADISA, para que los utilicen para todas las etapas e instancias relacionadas con el reclamo presentado por lo que indiqué oportunamente mi dirección de correo electrónico donde me tendré por debidamente notificado de la información enviada al mismo por ADISA.

He leído los enunciados anteriores, los entiendo y expresamente autorizo por lo que presioné el área de ACEPTO Y AUTORIZO para iniciar mi sesión en el Portal.